QUALITY POLICY

LLC RK-Grand manufactures unbleached sulfate cellulose from softwood for the production of electrical insulating board, multipart cable insulation and transformer paper, fiber-reinforced cement and other products. Other products of the Mill include turpentine and tall oil.

Our quality assurance measures:

To maintain a stable economic status of the enterprise by manufacturing and selling highly competitive products that meet the expectations of our consumers, in accordance with the expected timeframes and scope of supply.
To achieve our target values in terms of quality assurance.
To implement programs designed to upgrade production processes, improve working conditions and reduce the production cost.

Our quality assurance objectives in 2017:

To achieve a stable output of at least 265 tons a day by the end of 2017.
To continue our program for progressive re-equipment of the Mill with a view to ensure a seamless production process, enhance its energy efficiency, increase its production output and reduce its environmental impact.
To study and implement the latest analysis methods for measurement of parameters that are important for our consumers.
To develop the customer service function for a better understanding of customers’ needs, quick reaction to their inquiries and a higher quality of our products.

Our policies are supported by:

The highly professional team working to achieve our goals.
The standing quality management system based on ISO 9001:2008.
The enterprise performance analysis for the purposes of decision making in order to ensure improvement of performance.

 Our commitment:

“We are committed to maintaining the current quality management system of our enterprise, and to ensuring its continued improvement”.

sertifikaty  

 

WOOD PROCUREMENT  POLICY

Forests are a vital component of the environment, economy and ecological balance of the planet. They are managed and protected as one of the crucial factors in the lives and activities of people

 

LLC RK-Grand voluntarily commits to the following:

1. In wood procurement, to give preference to FSC-certified suppliers licensed to sell FSC-certified or FSC-controlled wood products.

2. To check all non-certified wood suppliers in order to eliminate any possible procurement of the following types of wood: 

  • illegally logged wood;
  • wood logged with violation of traditional and civil rights;
  • wood logged in forests where wood exploitation presents a threat to the high conservation values;
  • wood logged in territories re-categorized as plantations or non-forest areas;
  • wood logged in forests used to grow genetically modified trees.

 

3. To allow no procurements from uncontrolled sources.

 

LLC RK-Grand confirms that its wood procurement policy is accessible for the general public.

 

serif les

Используемое сырье

Список групп закупаемого сырья.

Группы продукции FSC

Вид продукции

1. Балансы сосновые (1-3 сорт) – FSC 100%

W1.1

2. Балансы еловые (1-3 сорт) – FSC 100%

W1.1

3. Балансы сосновые (4 сорт) – FSC 100%

W1.1

4. Балансы еловые (4 сорт) – FSC 100%

W1.1

5. Балансы сосновые (некондиция) – FSC 100%

W1.2

6. Балансы еловые (некондиция) – FSC 100%

W1.2

7. Технологическая щепа сосновая  – FSC MIX credit

W3.1

8. Технологическая щепа еловая –  FSC MIX credit

W3.1

9. Технологическая щепа хвойная –  FSC MIX credit

W3.1

10. Балансы сосновые (1-3 сорт) – FSC Controlled wood

W1.1

11. Балансы еловые (1-3 сорт) – FSC Controlled wood

W1.1

12. Балансы сосновые (4 сорт) – FSC Controlled wood

W1.1

13. Балансы еловые (4 сорт) – FSC Controlled wood

W1.1

14. Балансы сосновые (некондиция) – FSC Controlled wood

W1.2

15. Балансы еловые (некондиция) – FSC Controlled wood

W1.2

16. Технологическая щепа сосновая – FSC Controlled wood

W3.1

17. Технологическая щепа еловая – FSC Controlled wood

W3.1

18. Технологическая щепа хвойная – FSC Controlled wood

W3.1

19. Балансы сосновые (1-3 сорт) – Controlled material

W1.1

20. Балансы еловые (1-3 сорт) – Controlled material

W1.1

21. Балансы сосновые (4 сорт) – Controlled material

W1.1

22. Балансы еловые (4 сорт) – Controlled material

W1.1

23. Балансы сосновые (некондиция) – Controlled material

W1.2

24. Балансы еловые (некондиция) – Controlled material

W1.2

25. Технологическая щепа сосновая  – Controlled material

W3.1

26. Технологическая щепа еловая – Controlled material

W3.1

27. Технологическая щепа хвойная – Controlled material

W3.1

 

Процедура рассмотрения жалоб ООО  «РК-Гранд»

1. Механизм реагирования на жалобы

1.1. Регистрация жалобы

Жалобы принимаются организацией исключительно в письменной форме, регистрируется в книге регистрации заявлений о конфликтах специалистами отдела лесоснабжения.

Записи всех жалоб хранятся на предприятии, как минимум, 5 лет (срок действия сертификата).

1.2. Сбор и анализ информации о жалобе

Специалисты отдела лесоснабжения собирают информацию о поступившей жалобе и проводят оценку обоснованности жалобы в течение 2 недель после ее получения.

1.3. Полевая проверка

По распоряжению зам. директора специалисты отдела лесоснабжения проводят полевую проверку в случае, если жалоба признана обоснованной, в течение 2 месяцев после ее получения. При полевой проверке используется Акт проверки декларации поставщика (Приложение 4 к договору поставки).

2. Обработка данных полевой проверки

2.1. Руководство и специалисты отдела лесоснабжения проводят анализ выявленных в ходе полевой проверки несоответствий. При проведении анализа несоответствия группируются как: существенные и несущественные.

2.2. Старшим инженером ОЛС готовится отчет о результатах полевой проверки, в котором указываются выявленные несоответствия.

2.3. Определяются действия и сроки для устранения выявленных несоответствий и даются рекомендации по их устранению.

2.4. В случае выявления существенных несоответствий зам. директора дается указание о прекращении закупок «Контролируемых лесоматериалов» от поставщика до тех пор, пока эти несоответствия не будут устранены.

2.5. Если поставщик не может или не желает проводить коррективные действия  генеральный директор дает указание о полном прекращении закупок, после чего с поставщиком разрываются договорные отношения.

2.6. Документация, связанная с проведением полевых проверок и предпринятых по результатам ее действий, хранятся на предприятии, как минимум, 5 лет (срок действия сертификата).

3. Повторный аудит поставщика

3.1. В соответствии с установленным сроком устранения существенных несоответствий или ранее, по письменной заявке поставщика, специалистами отдела лесоснабжения по распоряжению зам. директора проводится повторный аудит. Устранение несущественных несоответствий проверяется в рамках планового аудита поставщика.

3.2. Если во время повторного аудита констатируется, что поставщик предпринял все необходимые действия для устранения существенного несоответствия, закупка «Контролируемых лесоматериалов» от поставщика возобновляется.

3.3. Документация, связанная с проведением повторных полевых проверок и предпринятых по результатам ее действий хранятся на предприятии, как минимум, 5 лет (срок действия сертификата).

Политика по продаже FSC-сертифицированной продукции.

ООО «РК-Гранд» добровольно принимает на себя следующие обязательства:

1. Выполнять требования международных стандартов, законодательных и других требований в области технологической цепочки, сертифицированной по системе FSC.

2. Продажа продукции из древесного сырья – целлюлозы и сопутствующих продуктов талового масла и скипидара производится  FSC сертифицированным покупателям, имеющим право покупать продукцию, изготовленную из сертифицированной древесины.

3. Строим свою работу в соответствии с законодательством Российской Федерации и Таможенным Кодексом РФ, Международными соглашениями и Конвенциями, а также в соответствии с принципами и критериями FSC.

4. Удовлетворение требований потребителей продукции предприятия.

Внимательно относимся к запросам и требованиям потребителей продукции предприятия, а также к рыночным тенденциям по отношению к будущим потребительским запросам.
Гарантируем потребителям своевременное получение продукции требуемого качества и объема.

5. Открытость информации.

Предоставляем свободный доступ к информации, не представляющей коммерческой тайны. Поддерживаем конструктивный диалог со всеми заинтересованными сторонами на местном, региональном и международном уровне по вопросам, связанным с системой учета, мониторинга и контроль за движением лесопродукции.

Список групп выпускаемой продукции

 

Группы продукции FSC

Вид продукции

(FSC-STD-40-004a)

1. Целлюлоза электроизоляционная сульфатная для конденсаторной, кабельной и трансформаторной бумаги, марка «Э-2» – FSC MIX credit

Р1.4

2. Целлюлоза электроизоляционная небеленая сульфатная для производства электроизоляционного картона и многослойной кабельной бумаги, марка «ЭКБ» – FSC MIX credit

Р1.4

3. Целлюлоза хвойная сульфатная небелёная облагороженная, марка «ОСН» – FSC MIX credit

Р1.4

4.  Целлюлоза хвойная сульфатная небеленая облагороженная для фиброцемента (GTI, FC) – FSC MIX credit

P1.4

5. Талловое масло – FSC MIX credit

N7.5

6. Скипидар – FSC MIX credit

N7.5

7. Целлюлоза электроизоляционная сульфатная для конденсаторной, кабельной и трансформаторной бумаги, марка «Э-2» – FSC Controlled wood

Р1.4

8. Целлюлоза электроизоляционная небеленая сульфатная для производства электроизоляционного картона и многослойной кабельной бумаги, марка «ЭКБ» – FSC Controlled wood

Р1.4

9. Целлюлоза хвойная сульфатная небелёная облагороженная, марка «ОСН» – FSC Controlled wood

Р1.4

10. Целлюлоза хвойная сульфатная небеленая облагороженная для фиброцемента (GTI, FC) – FSC Controlled wood

P1.4

11.   Талловое масло – FSC Controlled wood

N7.5

12.  Скипидар – FSC Controlled wood

N7.5

 

 

Environmental policy

LLC RK-Grand is an environmentally conscious enterprise. Enhancement of its environmental safety and conservation efforts are among the priorities in its operations.

The environment-related activities of the Mill are compliant with the applicable Russian and international regulations; the Mill pays great attention to the environmental situation in the area of its operations, utilizes the latest eco-friendly and energy saving technologies and equipment, strives to minimize any negative environmental impact and ensures the environmental safety of its production.

The enterprise runs a comprehensive ecological program that makes it possible to improve the environmental conditions around the Mill

Primary objectives in conservation:

  • - to improve the efficiency of its waste treatment facilities;
  • - to ensure a sustainable use of natural resources, including forest and waste sources;
  • - to adopt low waste technologies in its production processes.

 

The focus areas for the conservation activities of LLC RK-Grand are: study and minimization of any negative impact on water and air resources, management of production waste disposal. The Mill’s Environmental Protection Department and its accredited laboratory measure the quality of wastewater, gas emissions, air quality in the surrounding area, monitor the impact of industrial discharges and emissions on natural water, air and soil in the area.

In August 2017, the Mill executed a project whereby the boiler room in the thermoelectric power station was re-equipped with a multi fuel boiler that will be used to burn bark waste from its wood shop and residue from its waste treatment facilities. In 2015, the Mill’s WWTP sludge dewatering facility was re-equipped within the same project.

The above efforts make it possible to use natural fuel (fuel oil) in a more efficient manner and to reduce the Mill’s environmental load (by disposing of WWTP sludge and bark waste).

 

Make order
Send
Make order
Send
Send resume
Send